Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um unseren Handyankauf

Wie läuft der Handyankauf ab?

1. Sie nehmen Kontakt zu uns auf (rufen Sie an, schreiben Sie eine E-Mail oder nutzen Sie unser Anfrageformular).
2. Mit Informationen zu Ihrem Handy Hersteller, Modell und Zustand erhalten Sie von uns ein Angebot.
3. Sind Sie einverstanden, vereinbaren wir einen Termin zur Abholung.
4. Wir holen Ihr Handy ab und zahlen den vereinbarten Preis direkt aus.

Es ist auch ein Ankauf mehrerer Handys auf einmal möglich.

Was brauchen Sie alles für den Kauf?

Für den Kauf brauchen wir die Originalverpackung und das Gerät. Bei versiegelten Geräten brauchen wir einen Personalausweis oder Pass mit Meldebestätigung und schließen einen Kaufvertrag mit Ihnen.

Bei gebrauchten Geräten ist ein Kaufvertrag nicht notwendig, bieten wir aber gerne für Ihre und unsere Unterlagen an.

Brauchen Sie die Rechnung?

Nein, die Rechnung brauchen wir von Ihnen nicht. Das Gerät selbst und die Originalverpackung sind ausreichend.

Wie erhalte ich mein Geld?

Bei uns warten Sie nicht auf Ihr Geld: Wir zahlen in der Regel bar bei Abholung.

Alternativ bieten wir vor Ort eine Sofortüberweisung oder die Zahlung mit PayPal an.

Was ist PayPal Friends und PayPal Dienstleistungen?

Bei PayPal Friends wird über den Zahlungsanbieter PayPal das Geld sofort übertragen. Voraussetzung ist, dass Sie ein PayPal-Konto haben, an das wir das Geld schicken. Diese Zahlunsweise nutzen wir bei Abholung, wenn Sie Ihr Geld nicht in bar erhalten möchten.

Die Zahlart PayPal Waren und Dienstleistungen nutzen wir, wenn Sie uns Ihr Handy zusenden. Auch hierbei wird das Geld sofort auf Ihr PayPal-Konto übertragen. Es gibt aber zusätzlich einen Käuferschutz und Verkäuferschutz. Für Sie, wenn das Handy zum Beispiel beim Versand verloren geht, für uns, wenn das Handy nicht Ihrer Beschreibung entspricht. Dadurch erhalten beide Seiten Sicherheit beim Handyverkauf.

Wie viel zahlen Sie für mein Gerät?

Der Preis richtet sich nach Modell, Zustand (neu, wie neu, gebraucht) und Speicher. Wenn wir diese Daten haben, nennen wir gerne einen Preis. Daher rufen Sie am besten einfach an oder nutzen Sie das Anfrageformular.

Holen Sie das Handy ab?

Ja, wir holen die Geräte in fast ganz NRW ab. Schauen Sie sich dazu bitte die Standorte an oder stellen Sie eine unverbindliche Anfrage.

Sie sparen sich den Versand und erhalten Ihr Geld direkt bei Abholung.

Wenn Sie viele Handys auf einmal verkaufen, ist eine deutschlandweite Abholung möglich. Nutzen Sie dafür bitte das Anfrageformular für mehrere Handys.

Wie schnell holen Sie das Handy ab?

In der Regel sind kurzfristige Termine möglich. Wenn Sie morgens anrufen, klappt es meist noch am gleichen Tag oder spätestens am nächsten Tag. Bei uns verkaufen Sie Ihr Handy schnell und zu attraktiven Preisen.

Ist auch ein Versand möglich?

Wenn Sie außerhalb unseres Einsatzgebiets wohnen, können Sie Ihr Handy zuschicken. Wir übernehmen die Versandkosten und stellen Ihnen ein Versandetikett zum Ausdrucken zur Verfügung. Sie erhalten die Zahlung über PayPal Dienstleistungen.

In welchen Städten holen Sie Handys ab?

Mit Sitz in Herten, holen wir Geräte im Umkreis von ca. 70km / 1 Stunde Fahrzeit.

Darüber hinaus fragen Sie gerne an, wenn es nicht zu weit ist oder wenn Sie mehrere Geräte abzugeben haben.

Kaufen Sie auch defekte Geräte?

Nein, defekte Geräte nehmen wir nicht an.

Nehmen Sie auch mehrere Handys auf einmal an?

Grundsätzlich ist das möglich. Treten Sie dafür gerne mit uns in Kontakt, um alle Fragen zu besprechen.

Die wichtigsten Informationen erhalten Sie auf der Themenseite mehrere Handys verkaufen.

Kann ich ein Handy mit SIM-Lock verkaufen?

Handys mit SIM-Lock kaufen wir leider nicht.

Kaufen Sie Tablets, Notebooks oder Grafikkarten?

Bei Handy2Cash können Sie auch Notebooks, Tablets und Grafikkarten verkaufen.

Standorte, zu denen wir regelmäßig fahren